بيان الخصوصية
آخر تحديث 1 نوفمبر 2026
هذه الترجمة مقدَّمة للتيسير. إذا اختلفت عن النسخة الإنجليزية، فالنسخة الإنجليزية هي المعتمدة.
ما الذي نجمعه
- بيانات الحساب: الاسم الأول، والبريد الإلكتروني، والجنس، ومن تبحث عنه، والعمر، وكلمة المرور (تُحفظ فقط كبصمة مشفّرة آمنة).
- بيانات الملف التي تختار إضافتها: الصور، ونص «نبذة عني»، والبلد، والجنسية، واللغات، والمظهر، ونمط الحياة وتفاصيل مشابهة. بعضها (مثل الدين أو الأصل العرقي) حساس، وهي دائماً اختيارية.
- التحقق من الهوية (اختياري): إذا طلبت التوثيق، فإنك ترسل صوراً لوثيقة رسمية (بطاقة هوية وطنية أو جواز سفر أو رخصة قيادة) وصورة سيلفي وأنت تحملها. نستعملها فقط للتأكد من هويتك ومن أنك تبلغ 18 عاماً أو أكثر. تُشفَّر فور وصولها إلينا، ولا يراها إلا فريق المراجعة، ولا تُعرض أبداً في ملفك، وتُحذف نهائياً فور انتهاء المراجعة. لا نحتفظ إلا بالنتيجة ونوع الوثيقة والتاريخ. يمكنك تغطية رقم وثيقتك.
- النشاط: الرسائل والصور والرسائل الصوتية التي ترسلها، والمفضلة، والحظر، والبلاغات، والملفات التي تزورها، وآخر وقت كنت فيه نشطاً.
- الارتباط: طلبات الارتباط والردود عليها، ومتى بدأت العلاقة ومتى انتهت ومن أنهاها. تُحفظ كسجل وتُحذف مع حسابك.
- "رحلتنا معًا" وقصص النجاح (اختياري): المحطات والذكريات والخطوات والصور التي تضيفها إلى "رحلتنا معًا"، والقصص التي تكتبها أو توافق عليها، مع سجل لمن وافق على أي نسخة. الصور مشفّرة وتُزال منها بيانات الموقع والكاميرا. تُحذف "رحلتنا معًا" بعد 30 يومًا من انتهاء العلاقة؛ وعند سحب القصة يُحذف نصها وصورها فورًا.
- ألعاب لودو (اختياري): الألعاب التي تلعبها ونتائجها، والرسائل والرموز التعبيرية التي ترسلها في الألعاب، والأحداث التقنية مثل اتصال صوتي فشل. الصوت مشفّر بين متصفحات اللاعبين ولا يُسجَّل أبدًا. تُحذف رسائل اللعبة بعد 30 يومًا من انتهائها، إلا إذا أُبلغ عن اللعبة؛ وتُحذف الأحداث التقنية بعد 90 يومًا.
- عملات اللعبة والدعوات: رصيد عملاتك ومستواك ونقاط خبرتك، والأشكال التي تملكها وتستخدمها، وسجل العملات التي حصلت عليها وأنفقتها، ورمز دعوتك والأعضاء الذين انضموا به. لمنع إساءة الاستخدام، عندما ينضم شخص بدعوتك نقارن عنوان الشبكة الذي سجّل منه بعنوانك؛ ولا يُعرض أبدًا على الأعضاء الآخرين. يُحذف كل ذلك مع حسابك.
- طلبات الدعم: عندما تتواصل معنا، نحتفظ باسمك وبريدك الإلكتروني ورسائلك وأي ملف ترفقه، مع ردودنا، حتى نتمكن من مساعدتك. وتُحذف مع حسابك.
- البيانات التقنية: عنوان IP المستخدم للتسجيل ولمحاولات تسجيل الدخول (للأمان ومنع الرسائل المزعجة).
من يمكنه رؤيتها
- يمكن للأعضاء الآخرين المسجلين رؤية ملفك وصورك ووقت «آخر ظهور» التقريبي، وأنك زرت ملفهم أو أضفتهم إلى مفضلتك.
- الصور التي تخفيها تبقى في حسابك لكنها لا تُعرض للأعضاء الآخرين ولا يمكنهم الوصول إليها. ويستطيع فريق الإشراف رؤيتها عند مراجعة بلاغ أو طلب توثيق.
- التفاصيل التي تخفيها في الإعدادات ← الخصوصية (مثل الدين أو الأطفال) لا تُعرض للأعضاء، ولا يمكن استعمالها للعثور عليك في البحث، ولا تدخل في حساب نسب التوافق.
- إذا أوقفت «إظهار ملفي في البحث»، فلن تظهر في البحث أو الاقتراحات، ولن يستطيع فتح ملفك إلا الأعضاء الذين تبادلت معهم الرسائل.
- تُحسب نسب التوافق من تفاصيل الملف وتفضيلات الشريك التي شاركها العضوان. وتظهر تفضيلاتك في ملفك ليعرف الآخرون إن كانوا يناسبونك.
- لا يرى رسائلك الخاصة إلا أنت والمستلم، مع استثناءين لحماية الأعضاء:
- فلتر الكلمات التلقائي: يُفحص اسمك ونص «نبذة عني» ورسائلك تلقائياً مقابل قائمة من الكلمات والعبارات التي تخالف قواعدنا (مثل طلبات المال أو خدمات الدفع الاحتيالية أو المحتوى الفاضح). الرسالة المطابقة لا تُسلَّم أبداً، وبعض نصوص الملف لا تُحفظ، وفي الحالتين نخبرك بالقاعدة المعنية وكيف تصلح نصك. وعند المطابقة يُعرض ذلك النص وحده (وليس محادثتك) على فريق الإشراف ليقرر إن كان يخالف القواعد فعلاً.
- البلاغات: إذا أبلغ أحدكما عن الآخر، فقد يقرأ أحد أعضاء فريق الإشراف الرسائل المتبادلة بينكما للتحقق من البلاغ. ويُسجَّل ذلك في كل مرة.
- تُسجَّل المخالفات التي يؤكدها فريقنا في حسابك. نخبرك بكل واحدة منها، ويمكنك رؤيتها في صفحة حالة حسابك وطلب مراجعتها. وبعد تجاوز 4 مخالفات مؤكدة يُجمَّد الحساب (لا دردشة، ومخفي عن الأعضاء) حتى يراجعه فريقنا.
- عندما تكون في علاقة، يرى الأعضاء الذين يفتحون ملفك شارة "في علاقة"، ولا يظهر اسم شريكك إلا إذا سمح كلاكما بذلك. لا يرى "رحلتنا معًا" إلا أنتما؛ ولا يفتحها فريقنا إلا لمعالجة طلب أو مشكلة أمان، وكل فتح يُسجَّل.
- لا تصبح قصة النجاح عامة إلا بعد موافقتكما عليها ومراجعة فريقنا لها، ولا تُظهر إلا ما اخترتماه. يمكن لأي شخص قراءتها، بما في ذلك الزوار غير المسجلين، حتى يسحبها أحدكما.
- في لعبة لودو، يرى اللاعبون الآخرون اسمك الأول وصورتك ورسائلك (رسائل الفريق تصل إلى فريقك فقط). ما دمت في صفحة اللعبة وتقبل الدعوات، قد يراك أعضاء متوافقون معك كلاعب مقترح. لا يقرأ فريقنا رسائل لعبة إلا لمعالجة بلاغ عنها، وتُسجَّل كل مرة.
- عندما تبلغ عن عضو، لا يُخبر أبداً بمن أبلغ عنه ولا بما كتبته.
- بريدك الإلكتروني وكلمة مرورك لا يُعرضان أبداً للأعضاء الآخرين.
لماذا نستعملها
لتشغيل خدمة التعارف (عرض الملفات، والمطابقة، والمراسلة)، ولحماية الأعضاء (مراجعة البلاغات، ومنع الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام)، ولإرسال الرسائل التي تطلبها مثل استعادة كلمة المرور.
المشاركة
لا نبيع بياناتك. تُرسل الرسائل الإلكترونية عبر مزوّد البريد لدينا. وتحمّل الصفحات أيقونات وسكربتات صغيرة من شبكات محتوى عامة (cdnjs وjsDelivr) تتلقى عنوان IP الخاص بك عندما يحمّلها متصفحك. وقد نكشف البيانات إذا اقتضى القانون ذلك.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط التي يحتاجها الموقع ليعمل، مثل الملف الذي يبقيك مسجّل الدخول والملف الذي يتذكر لغتك. لا تُستخدم ملفات القياس أو التسويق الاختيارية إلا بموافقتك. القائمة الكاملة، وطريقة تغيير اختيارك في أي وقت، في سياسة ملفات تعريف الارتباط.
حقوقك
يمكنك عرض بياناتك وتعديلها من تعديل الملف، وتعطيل حسابك أو حذفه من الإعدادات. عند الحذف يُخفى حسابك فوراً وتُمحى كل البيانات المرتبطة به نهائياً بعد 30 يوماً (ويمكنك استعادته بتسجيل الدخول قبل ذلك). ولأي طلب آخر (نسخة من بياناتك، أو تصحيح، أو اعتراض) تواصل معنا.
