Kenyataan privasi
Kemas kini terakhir 1 November 2026
Terjemahan ini disediakan untuk kemudahan. Jika ia berbeza daripada versi bahasa Inggeris, versi bahasa Inggeris yang terpakai.
Apa yang kami kumpulkan
- Data akaun: nama pertama, alamat e-mel, jantina, siapa yang anda cari, umur dan kata laluan anda (disimpan hanya sebagai cincangan yang selamat).
- Data profil yang anda pilih untuk ditambah: foto, teks "Tentang saya", negara, kewarganegaraan, bahasa, penampilan, gaya hidup dan butiran seumpamanya. Sebahagiannya (seperti agama atau etnik) adalah sensitif; semuanya sentiasa pilihan.
- Pengesahan identiti (pilihan): jika anda meminta pengesahan, anda menghantar foto dokumen pengenalan rasmi (kad pengenalan, pasport atau lesen memandu) dan swafoto sambil memegangnya. Kami menggunakannya hanya untuk mengesahkan identiti anda dan bahawa anda berumur 18 tahun ke atas. Ia disulitkan sebaik sahaja sampai kepada kami, hanya dilihat oleh pasukan semakan kami, tidak pernah dipaparkan pada profil anda, dan dipadam secara kekal sebaik sahaja semakan selesai. Kami hanya menyimpan keputusan, jenis dokumen dan tarikh. Anda boleh menutup nombor dokumen anda.
- Aktiviti: mesej, foto dan mesej suara yang anda hantar, kegemaran, sekatan, laporan, profil yang anda lawati dan bila anda kali terakhir aktif.
- Perhubungan: permintaan perhubungan dan jawapannya, bila perhubungan bermula dan tamat, dan siapa yang menamatkannya. Ia disimpan sebagai rekod dan dipadam bersama akaun anda.
- Perjalanan Kita dan kisah kejayaan (pilihan): peristiwa penting, kenangan, langkah dan foto yang anda tambah ke Perjalanan Kita, serta kisah yang anda tulis atau luluskan, dengan rekod siapa bersetuju dengan versi yang mana. Foto disulitkan dan butiran lokasi serta kameranya dibuang. Perjalanan Kita dipadam 30 hari selepas perhubungan tamat; apabila kisah ditarik balik, teks dan fotonya dipadam serta-merta.
- Permainan Ludo (pilihan): permainan yang anda mainkan dan keputusannya, mesej dan emoji yang anda hantar dalam permainan, serta peristiwa teknikal seperti sambungan suara yang gagal. Suara disulitkan antara pelayar pemain dan tidak pernah dirakam. Mesej permainan dipadam 30 hari selepas permainan, kecuali permainan itu dilaporkan; peristiwa teknikal selepas 90 hari.
- Syiling permainan dan jemputan: baki syiling, tahap dan pengalaman anda, rupa yang anda miliki dan gunakan, sejarah syiling yang anda terima dan belanjakan, kod jemputan anda dan ahli yang menyertai dengannya. Untuk mencegah penyalahgunaan, apabila seseorang menyertai dengan jemputan anda, kami membandingkan alamat rangkaian yang digunakan mereka untuk mendaftar dengan alamat anda; ia tidak pernah dipaparkan kepada ahli lain. Semua ini dipadam bersama akaun anda.
- Permintaan sokongan: apabila anda menghubungi kami, kami menyimpan nama, alamat e-mel, mesej anda dan sebarang fail yang anda lampirkan, bersama balasan kami, supaya kami dapat membantu anda. Semuanya dipadam bersama akaun anda.
- Data teknikal: alamat IP yang digunakan untuk mendaftar dan untuk percubaan log masuk (untuk keselamatan dan mencegah spam).
Siapa yang boleh melihatnya
- Ahli lain yang telah log masuk boleh melihat profil anda, foto, anggaran waktu "kali terakhir dilihat", dan bahawa anda telah melawat profil mereka atau menambah mereka ke kegemaran anda.
- Foto yang anda sembunyikan kekal dalam akaun anda tetapi tidak dipaparkan atau boleh diakses oleh ahli lain. Pasukan moderasi kami masih boleh melihatnya semasa menyemak laporan atau pengesahan.
- Butiran yang anda sembunyikan dalam Tetapan → Privasi (seperti agama atau anak) tidak dipaparkan kepada ahli, tidak boleh digunakan untuk mencari anda dalam carian, dan tidak digunakan untuk mengira skor padanan.
- Jika anda mematikan "Tunjukkan profil saya dalam carian", anda tidak muncul dalam carian atau cadangan, dan hanya ahli yang pernah bertukar mesej dengan anda boleh membuka profil anda.
- Skor padanan dikira daripada butiran profil dan pilihan pasangan yang dikongsi oleh kedua-dua ahli. Pilihan pasangan anda dipaparkan pada profil anda supaya orang lain boleh tahu sama ada mereka sesuai.
- Hanya anda dan penerima boleh melihat mesej peribadi anda, dengan dua pengecualian untuk memastikan ahli selamat:
- Penapis perkataan automatik: nama anda, teks "Tentang saya" dan mesej anda disemak secara automatik dengan senarai perkataan dan frasa yang melanggar peraturan kami (contohnya permintaan wang, perkhidmatan pembayaran penipuan atau kandungan eksplisit). Mesej yang sepadan tidak akan dihantar, dan sesetengah teks profil tidak disimpan; dalam kedua-dua kes anda diberitahu peraturan yang terlibat dan cara membetulkan teks anda. Apabila sesuatu teks sepadan, hanya teks itu (bukan perbualan anda) yang ditunjukkan kepada pasukan moderasi kami, yang memutuskan sama ada ia benar-benar melanggar peraturan.
- Laporan: jika salah seorang daripada anda melaporkan yang lain, seorang anggota pasukan moderasi kami mungkin membaca mesej antara anda berdua untuk menyemak laporan itu. Setiap kali ini berlaku, ia direkodkan.
- Pelanggaran peraturan yang disahkan oleh pasukan kami direkodkan pada akaun anda. Anda diberitahu tentang setiap satu, boleh melihatnya pada halaman status akaun anda, dan boleh meminta semakan. Selepas lebih daripada 4 pelanggaran yang disahkan, akaun dibekukan (tidak boleh bersembang, tersembunyi daripada ahli) sehingga pasukan kami menyemaknya.
- Dalam perhubungan, ahli yang membuka profil anda melihat lencana "Dalam Perhubungan", dan nama pasangan anda hanya jika anda berdua membenarkannya. Perjalanan Kita hanya dilihat oleh anda berdua; pasukan kami membukanya hanya untuk mengendalikan permintaan atau isu keselamatan, dan setiap kali direkodkan.
- Kisah kejayaan hanya didedahkan kepada umum selepas anda berdua meluluskannya dan pasukan kami menyemaknya, dan hanya menunjukkan apa yang anda pilih. Sesiapa sahaja boleh membacanya, termasuk pelawat yang belum log masuk, sehingga salah seorang daripada anda menariknya balik.
- Dalam permainan Ludo, pemain lain melihat nama pertama, foto dan mesej anda (mesej pasukan hanya sampai kepada pasukan anda). Semasa anda berada di halaman permainan dan menerima jemputan, ahli yang serasi mungkin melihat anda sebagai pemain yang dicadangkan. Pasukan kami membaca mesej sesuatu permainan hanya untuk mengendalikan laporan tentang permainan itu, dan setiap kali direkodkan.
- Apabila anda melaporkan seseorang ahli, mereka tidak pernah diberitahu siapa yang melaporkan mereka atau apa yang anda tulis.
- Alamat e-mel dan kata laluan anda tidak pernah dipaparkan kepada ahli lain.
Mengapa kami menggunakannya
Untuk menjalankan perkhidmatan temu janji (memaparkan profil, padanan, pemesejan), memastikan ahli selamat (menyemak laporan, mencegah spam dan penyalahgunaan) dan menghantar e-mel yang anda minta, seperti tetapan semula kata laluan.
Perkongsian
Kami tidak menjual data anda. E-mel dihantar melalui penyedia e-mel kami. Halaman memuatkan ikon dan skrip kecil daripada rangkaian kandungan awam (cdnjs, jsDelivr), yang menerima alamat IP anda apabila pelayar anda memuat turunnya. Kami mungkin mendedahkan data jika dikehendaki oleh undang-undang.
Kuki
Kami menggunakan kuki yang diperlukan untuk laman ini berfungsi, seperti kuki yang memastikan anda kekal log masuk dan kuki yang mengingati bahasa anda. Kuki pilihan untuk pengukuran atau pemasaran hanya digunakan jika anda bersetuju. Senarai penuh, dan cara mengubah pilihan anda pada bila-bila masa, terdapat dalam Dasar kuki kami.
Hak anda
Anda boleh melihat dan menyunting data anda dalam Sunting profil, dan menyahaktifkan atau memadam akaun anda dalam Tetapan. Apabila anda memadamnya, akaun anda disembunyikan serta-merta dan semua data berkaitan dipadam secara kekal selepas 30 hari (anda boleh memulihkannya dengan log masuk sebelum itu). Untuk sebarang permintaan lain (salinan data anda, pembetulan, bantahan), hubungi kami.
