Gizlilik Politikası

Topladığımız bilgiler

• Hesap bilgileri: adınız, e-posta adresiniz, cinsiyetiniz, aradığınız kişi, yaşınız ve şifreniz (yalnızca güvenli bir hash olarak saklanır).
• Eklediğiniz profil bilgileri: fotoğraflar, "Hakkımda" metniniz, ülkeniz, uyruğunuz, dilleriniz, görünüm, yaşam tarzı ve benzeri bilgiler. Bazıları (din veya etnik köken gibi) hassastır; hepsi isteğe bağlıdır.
• Kimlik doğrulama (isteğe bağlı): doğrulama isterseniz resmî kimlik belgenizin (kimlik kartı, pasaport veya ehliyet) bir fotoğrafını ve onu tutarken çekilmiş bir selfie gönderirsiniz. Bunları yalnızca siz olduğunuzu ve 18 yaşından büyük olduğunuzu doğrulamak için kullanırız. Geldiklerinde şifrelenir, yalnızca inceleme ekibimiz görebilir, profilinizde asla gösterilmez ve inceleme biter bitmez kalıcı olarak silinir. Yalnızca sonucu, belge türünü ve tarihi saklarız. Belge numaranızı kapatabilirsiniz.
• Etkinlik: gönderdiğiniz mesajlar, fotoğraflar ve sesli mesajlar, favoriler, engellemeler, şikâyetler, ziyaret ettiğiniz profiller ve son ziyaretinizin zamanı.
• İlişkiler: ilişki istekleri ve yanıtları, bir ilişkinin ne zaman başlayıp bittiği ve kimin bitirdiği. Kayıt olarak saklanır ve hesabınızla birlikte silinir.
• Yolculuğumuz ve başarı hikâyeleri (isteğe bağlı): Yolculuğumuz'a eklediğiniz dönüm noktaları, anılar, adımlar ve fotoğraflar ile yazdığınız veya onayladığınız hikâyeler; kimin hangi sürümü onayladığının kaydıyla birlikte. Fotoğraflar şifrelenir, konum ve kamera bilgileri silinir. Yolculuğumuz, ilişki bittikten 30 gün sonra silinir; bir hikâye geri çekildiğinde metni ve fotoğrafları hemen silinir.
• Ludo oyunları (isteğe bağlı): oynadığın oyunlar ve sonuçları, oyunlarda gönderdiğin mesajlar ve emojiler ve başarısız bir ses bağlantısı gibi teknik olaylar. Ses, oyuncuların tarayıcıları arasında şifrelenir ve asla kaydedilmez. Oyun mesajları, oyun bildirilmediyse oyundan 30 gün sonra silinir; teknik olaylar 90 gün sonra silinir.
• Oyun jetonları ve davetler: jeton bakiyen, seviyen ve deneyimin, sahip olduğun ve kullandığın görünümler, aldığın ve harcadığın jetonların geçmişi, davet kodun ve bu kodla katılan üyeler. Kötüye kullanımı önlemek için biri davetinle katıldığında kayıt olduğu ağ adresini seninkiyle karşılaştırırız; bu adres diğer üyelere asla gösterilmez. Bunların hepsi hesabınla birlikte silinir.
• Destek talepleri: bizimle iletişime geçtiğinizde, size yardımcı olabilmek için adınızı, e-posta adresinizi, mesajlarınızı ve eklediğiniz dosyaları yanıtlarımızla birlikte saklarız. Bunlar hesabınızla birlikte silinir.
• Teknik bilgiler: kayıt ve giriş denemelerinde kullanılan IP adresi (güvenlik ve spama karşı koruma için).

Kim neyi görür

• Giriş yapmış diğer üyeler profilinizi, fotoğraflarınızı, yaklaşık "son görülme" zamanınızı ve profillerini ziyaret ettiğinizi ya da onları favorilerinize eklediğinizi görebilir.
• Gizlediğiniz fotoğraflar hesabınızda kalır ancak diğer üyeler tarafından görülemez ve erişilemez. Moderatörler bir şikâyeti veya doğrulamayı incelerken bunları görebilir.
• Ayarlar → Gizlilik bölümünde gizlediğiniz bilgiler (din veya çocuklar gibi) üyelere gösterilmez, aramada kullanılmaz ve uyumluluk puanına dahil edilmez.
• "Profilimi aramada göster" seçeneğini kapatırsanız aramada ve önerilerde görünmezsiniz; profilinizi yalnızca mesajlaştığınız üyeler açabilir.
• Uyumluluk, ikinizin de paylaştığı profil bilgilerinden ve partner tercihlerinden hesaplanır. Tercihleriniz profilinizde gösterilir, böylece başkaları size uyup uymadığını görebilir.
• Özel mesajlar yalnızca size ve alıcıya görünür; üyeleri korumak için iki istisna vardır:
  • Otomatik kelime filtresi: adlar, "Hakkımda" metinleri ve mesajlar, kurallara aykırı kelime ve ifadelerden oluşan bir listeyle (örneğin para istekleri, dolandırıcı ödeme hizmetleri veya müstehcen içerik) otomatik olarak karşılaştırılır. Eşleşen bir mesaj iletilmez ve bazı profil metinleri kaydedilmez; her iki durumda da hangi kuralın geçerli olduğunu ve metni nasıl değiştireceğinizi size söyleriz. Eşleşme olduğunda yalnızca o metin (sohbetin tamamı değil) ekibimize gösterilir, böylece kuralı çiğneyip çiğnemediğine bir insan karar verir.
  • Şikâyetler: biriniz diğerini şikâyet ederse, bir moderatör şikâyeti kontrol etmek için aranızdaki mesajları okuyabilir. Her okuma kaydedilir.
• Ekibimizin onayladığı kural ihlalleri hesabınıza kaydedilir. Her biri size bildirilir ve hesap durumu sayfanızda bunları görüp inceleme isteyebilirsiniz. 4 onaylı ihlalden fazlasında hesap, ekibimiz inceleyene kadar dondurulur (sohbet yok, üyelerden gizli).
• Bir ilişkideyken profilinizi açan üyeler "İlişkisi var" rozetini görür; partnerinizin adını ise yalnızca ikiniz de izin verirseniz görür. Yolculuğumuz'u yalnızca ikiniz görürsünüz; ekibimiz onu yalnızca bir talebi ya da güvenlik sorununu ele almak için açar ve her açılış kaydedilir.
• Bir başarı hikâyesi ancak ikiniz onayladıktan ve ekibimiz inceledikten sonra herkese açık olur ve yalnızca seçtiklerinizi gösterir. İkinizden biri geri çekene kadar, giriş yapmamış ziyaretçiler dahil herkes okuyabilir.
• Bir Ludo oyununda diğer oyuncular adını, fotoğrafını ve mesajlarını görür (takım mesajları yalnızca takımına ulaşır). Oyun sayfasındayken ve davet kabul ettiğin sürece, uyumlu üyeler seni önerilen oyuncular arasında görebilir. Ekibimiz bir oyunun mesajlarını yalnızca o oyunla ilgili bir bildirimi incelemek için okur ve her seferinde kayıt altına alınır.
• Bir üyeyi şikâyet ederseniz, onun sizin olduğunuzu veya ne yazdığınızı asla öğrenmez.
• E-posta adresiniz ve şifreniz diğer üyelere asla gösterilmez.

Nasıl kullanıyoruz

Tanışma hizmetini çalıştırmak (profilleri göstermek, eşleştirme, mesajlaşma), üyeleri korumak (şikâyetleri incelemek, spam ve kötüye kullanımı önlemek) ve şifre sıfırlama gibi talep ettiğiniz e-postaları göndermek için.

Paylaşım

Verilerinizi satmayız. E-postalar e-posta sağlayıcımız aracılığıyla gönderilir. Sayfalar simgeleri ve küçük betikleri herkese açık içerik ağlarından (cdnjs, jsDelivr) yükler; tarayıcınız bunları indirirken bu ağlar IP adresinizi alır. Yasalar gerektirirse bilgileri açıklayabiliriz.

Çerezler

Sitenin çalışması için gereken çerezleri kullanırız; örneğin oturumunu açık tutan ve dilini hatırlayan çerezler. Ölçüm veya pazarlama için isteğe bağlı çerezler yalnızca onay verirsen kullanılır. Tam liste ve seçimini istediğin zaman nasıl değiştireceğin Çerez politikamızda.

Haklarınız

Bilgilerinizi Profili düzenle bölümünde görüp değiştirebilir, hesabınızı Ayarlar bölümünde devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Silme işlemi hesabınızı hemen gizler ve ilgili tüm verileri 30 gün sonra kalıcı olarak siler (öncesinde giriş yaparak geri yükleyebilirsiniz). Diğer talepler (verilerinizin kopyası, düzeltme, itiraz) için bize yazın.

İletişim

Bize ulaşın team@muslim-singles.net