Chính sách quyền riêng tư

Những gì chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản: tên, địa chỉ email, giới tính, người bạn tìm, tuổi và mật khẩu (chỉ lưu dưới dạng hàm băm an toàn).
• Thông tin hồ sơ bạn thêm: ảnh, phần "Giới thiệu bản thân", quốc gia, quốc tịch, ngôn ngữ, ngoại hình, lối sống và các thông tin tương tự. Một số (như tôn giáo hay dân tộc) là thông tin nhạy cảm; tất cả đều không bắt buộc.
• Xác minh danh tính (không bắt buộc): nếu bạn yêu cầu xác minh, bạn sẽ gửi ảnh giấy tờ tùy thân chính thức (CCCD, hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe) và ảnh selfie cầm giấy tờ đó. Chúng tôi chỉ dùng để xác nhận đó là bạn và bạn trên 18 tuổi. Dữ liệu được mã hóa khi đến nơi, chỉ đội xét duyệt xem được, không bao giờ hiển thị trên hồ sơ và bị xóa vĩnh viễn ngay khi xét duyệt xong. Chúng tôi chỉ giữ kết quả, loại giấy tờ và ngày. Bạn có thể che số giấy tờ.
• Hoạt động: tin nhắn, ảnh và tin nhắn thoại bạn gửi, mục yêu thích, chặn, báo cáo, hồ sơ bạn đã xem và thời gian truy cập gần nhất.
• Mối quan hệ: lời mời hẹn hò và câu trả lời, thời điểm mối quan hệ bắt đầu và kết thúc, và ai đã kết thúc. Chúng được lưu làm hồ sơ và bị xóa cùng tài khoản của bạn.
• Hành trình của chúng mình và câu chuyện thành công (không bắt buộc): các cột mốc, kỷ niệm, bước và ảnh bạn thêm vào Hành trình của chúng mình, cùng các câu chuyện bạn viết hoặc duyệt, kèm bản ghi ai đã đồng ý với phiên bản nào. Ảnh được mã hóa, thông tin vị trí và máy ảnh bị xóa. Hành trình của chúng mình bị xóa 30 ngày sau khi mối quan hệ kết thúc; khi một câu chuyện bị rút lại, nội dung và ảnh bị xóa ngay.
• Trò chơi Cá ngựa (không bắt buộc): các ván bạn chơi và kết quả, tin nhắn và emoji bạn gửi trong trò chơi, và các sự kiện kỹ thuật như một kết nối thoại bị lỗi. Giọng nói được mã hóa giữa trình duyệt của người chơi và không bao giờ được ghi âm. Tin nhắn của một ván bị xóa 30 ngày sau ván đó, trừ khi ván bị báo cáo; sự kiện kỹ thuật bị xóa sau 90 ngày.
• Xu trò chơi và lời mời: số dư xu, cấp độ và kinh nghiệm của bạn, các giao diện bạn sở hữu và sử dụng, lịch sử xu đã nhận và đã tiêu, mã mời của bạn và các thành viên đã tham gia bằng mã đó. Để ngăn lạm dụng, khi ai đó tham gia qua lời mời của bạn, chúng tôi so sánh địa chỉ mạng họ dùng để đăng ký với địa chỉ của bạn; địa chỉ này không bao giờ hiển thị cho thành viên khác. Tất cả sẽ bị xóa cùng tài khoản của bạn.
• Yêu cầu hỗ trợ: khi bạn liên hệ, chúng tôi lưu tên, địa chỉ email, tin nhắn và tệp bạn đính kèm, cùng phản hồi của chúng tôi, để có thể giúp bạn. Chúng sẽ bị xóa cùng tài khoản của bạn.
• Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP khi đăng ký và khi thử đăng nhập (để bảo mật và chống thư rác).

Ai thấy gì

• Các thành viên khác đã đăng nhập có thể thấy hồ sơ, ảnh, thời gian "hoạt động lần cuối" ước tính của bạn, và việc bạn đã xem hồ sơ của họ hoặc thêm họ vào yêu thích.
• Ảnh bạn ẩn vẫn ở trong tài khoản nhưng thành viên khác không thể xem hay truy cập. Người kiểm duyệt có thể thấy chúng khi xem xét báo cáo hoặc xác minh.
• Thông tin bạn ẩn trong Cài đặt → Quyền riêng tư (như tôn giáo hay con cái) không hiển thị cho thành viên, không được dùng trong tìm kiếm và không được tính vào điểm hợp nhau.
• Nếu bạn tắt "Hiển thị hồ sơ của tôi trong tìm kiếm", bạn sẽ không xuất hiện trong tìm kiếm và gợi ý; chỉ những thành viên đã nhắn tin với bạn mới mở được hồ sơ của bạn.
• Mức độ hợp nhau được tính từ thông tin hồ sơ mà cả hai cùng có và mong muốn về đối phương. Mong muốn của bạn được hiển thị trên hồ sơ để người khác biết họ có hợp với bạn không.
• Tin nhắn riêng chỉ bạn và người nhận xem được, với hai ngoại lệ để bảo vệ thành viên:
  • Bộ lọc từ tự động: tên, phần "Giới thiệu bản thân" và tin nhắn được tự động đối chiếu với danh sách từ và cụm từ vi phạm quy tắc (ví dụ đòi tiền, dịch vụ thanh toán lừa đảo hoặc nội dung khiêu dâm). Tin nhắn trùng khớp sẽ không được gửi và một số nội dung hồ sơ không được lưu; trong cả hai trường hợp chúng tôi cho bạn biết quy tắc nào áp dụng và cách sửa nội dung. Khi có trùng khớp, chỉ nội dung đó (không phải cả cuộc trò chuyện) được hiển thị cho đội ngũ chúng tôi để một người quyết định có vi phạm hay không.
  • Báo cáo: nếu một trong hai người báo cáo người kia, người kiểm duyệt có thể đọc tin nhắn giữa hai bạn để kiểm tra báo cáo. Mỗi lần đọc đều được ghi lại.
• Các vi phạm quy tắc đã được đội ngũ xác nhận sẽ được ghi vào tài khoản của bạn. Bạn được thông báo mỗi lần, và có thể xem cũng như yêu cầu xem xét trên trang trạng thái tài khoản. Khi vượt quá 4 vi phạm đã xác nhận, tài khoản bị đóng băng (không thể trò chuyện, ẩn khỏi thành viên) cho đến khi đội ngũ chúng tôi xem xét.
• Khi đang hẹn hò, thành viên mở hồ sơ của bạn sẽ thấy huy hiệu "Đang hẹn hò", và chỉ thấy tên người ấy nếu cả hai cho phép. Hành trình của chúng mình chỉ hai bạn nhìn thấy; đội ngũ của chúng tôi chỉ mở khi xử lý yêu cầu hoặc vấn đề an toàn, và mỗi lần mở đều được ghi lại.
• Câu chuyện thành công chỉ được công khai sau khi cả hai đã duyệt và đội ngũ của chúng tôi xem xét, và chỉ hiển thị những gì hai bạn chọn. Bất kỳ ai cũng có thể đọc, kể cả khách chưa đăng nhập, cho đến khi một trong hai người rút lại.
• Trong một ván Cá ngựa, những người chơi khác thấy tên, ảnh và tin nhắn của bạn (tin nhắn đội chỉ đến đội của bạn). Khi bạn ở trang trò chơi và nhận lời mời, các thành viên phù hợp có thể thấy bạn trong danh sách người chơi được gợi ý. Đội ngũ của chúng tôi chỉ đọc tin nhắn của một ván để xử lý báo cáo về ván đó, và mỗi lần đều được ghi lại.
• Nếu bạn báo cáo một thành viên, họ sẽ không bao giờ biết đó là bạn hay bạn đã viết gì.
• Địa chỉ email và mật khẩu của bạn không bao giờ hiển thị cho thành viên khác.

Chúng tôi sử dụng thế nào

Để vận hành dịch vụ hẹn hò (hiển thị hồ sơ, ghép đôi, nhắn tin), bảo vệ thành viên (xem xét báo cáo, ngăn thư rác và lạm dụng) và gửi các email bạn yêu cầu, như đặt lại mật khẩu.

Chia sẻ

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Email được gửi qua nhà cung cấp email của chúng tôi. Các trang tải biểu tượng và tập lệnh nhỏ từ mạng phân phối nội dung công cộng (cdnjs, jsDelivr); các mạng này nhận địa chỉ IP của bạn khi trình duyệt tải xuống. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nếu pháp luật yêu cầu.

Cookie

Chúng tôi dùng các cookie mà trang web cần để hoạt động, như cookie giữ bạn đăng nhập và cookie ghi nhớ ngôn ngữ. Cookie tùy chọn cho đo lường hoặc tiếp thị chỉ được dùng khi bạn đồng ý. Danh sách đầy đủ và cách đổi lựa chọn bất cứ lúc nào có trong Chính sách cookie của chúng tôi.

Quyền của bạn

Bạn có thể xem và thay đổi thông tin trong Chỉnh sửa hồ sơ, và vô hiệu hóa hoặc xóa tài khoản trong Cài đặt. Việc xóa sẽ ẩn tài khoản ngay lập tức và xóa vĩnh viễn mọi dữ liệu liên quan sau 30 ngày (trước đó bạn có thể đăng nhập để khôi phục). Với các yêu cầu khác (bản sao dữ liệu, chỉnh sửa, phản đối), hãy liên hệ chúng tôi.

Liên hệ

Liên hệ chúng tôi team@muslim-singles.net