Trung tâm trợ giúp

Chọn Tham gia miễn phí, rồi nhập tên, email, mật khẩu, giới tính, đối tượng bạn tìm và tuổi của bạn. Bạn phải từ 18 tuổi trở lên.

Sau đó thêm ảnh và điền hồ sơ: thành viên thường trả lời hồ sơ đầy đủ hơn, và bạn cần hoàn thiện hồ sơ đến mức tối thiểu để gửi tin nhắn.

Ở trang đăng nhập, chọn Quên mật khẩu? và nhập email bạn đã dùng để đăng ký. Chúng tôi gửi liên kết để bạn đặt mật khẩu mới; liên kết có hiệu lực trong một giờ.

Nếu sau vài phút không có email, hãy kiểm tra thư mục thư rác. Vì an toàn của bạn, chúng tôi không bao giờ cho biết một địa chỉ có tài khoản hay không.

Có. Tạo tài khoản, tìm kiếm, nhắn tin và xác minh đều miễn phí. Trang web có thể hiển thị quảng cáo để bù chi phí.

Mở Xác minh và làm theo các bước: gửi ảnh giấy tờ tùy thân chính thức và ảnh selfie khi cầm giấy tờ đó. Đội ngũ của chúng tôi kiểm tra giấy tờ có vẻ thật, khớp với ảnh của bạn và cho thấy bạn từ 18 tuổi trở lên.

Sau khi được duyệt, huy hiệu xác minh xuất hiện cạnh tên bạn, và tên, tuổi, giới tính, quốc tịch được khóa lại để bảo vệ hồ sơ.

Hãy tải lên ảnh rõ nét của chính bạn. Đội ngũ của chúng tôi xem xét ảnh và gỡ những ảnh:

• không thể hiện rõ bạn (đồ vật, phong cảnh, meme hoặc người khác);
• có khỏa thân hoặc nội dung tình dục;
• hiển thị thông tin liên hệ, liên kết hoặc quảng cáo;
• có bạo lực, vũ khí hoặc biểu tượng thù ghét;
• có trẻ em mà không có bạn;
• là ảnh người nổi tiếng hoặc lấy từ internet.

Bạn cũng có thể ẩn ảnh thay vì xóa: ảnh bị ẩn không hiển thị cho thành viên khác.

Khi bạn và một thành viên đang trò chuyện muốn chính thức hóa tại đây, hãy mở hồ sơ của họ và chọn Gửi lời mời hẹn hò. Mối quan hệ chỉ bắt đầu khi họ chấp nhận trên trang Mối quan hệ của mình. Từ chối không thay đổi gì cho cả hai.

Khi đang hẹn hò:

• cả hai hồ sơ hiển thị huy hiệu "Đang hẹn hò", và chỉ hiển thị tên người ấy nếu cả hai cho phép;
• không ai trong hai bạn xuất hiện trong tìm kiếm hay gợi ý;
• khi tính năng gọi được bật, hai bạn có thể gọi thoại hoặc video cho nhau, kể cả khi chưa xác minh danh tính;
• hai bạn dùng chung Hành trình của chúng mình, không gian riêng cho hai người.

Mỗi lúc bạn chỉ có thể có một mối quan hệ. Bất kỳ ai trong hai bạn cũng có thể kết thúc từ trang Mối quan hệ, và cả hai sẽ xuất hiện lại trong tìm kiếm. Huy hiệu cho thấy điều hai thành viên đã tuyên bố tại đây: trang không kiểm tra.

Để gửi tin nhắn:

• xác nhận địa chỉ email;
• hoàn thiện ít nhất 50% hồ sơ;
• thành viên kia không chặn bạn và tài khoản của họ đang hoạt động;
• tài khoản của bạn không bị đóng băng vì vi phạm quy tắc.

Để chống thư rác, còn có giới hạn số tin nhắn mỗi phút và số cuộc trò chuyện mới bạn có thể bắt đầu mỗi ngày. Thông báo trên màn hình sẽ cho bạn biết còn thiếu gì.

• Hãy trò chuyện trên trang web cho đến khi bạn tin tưởng người đó.
• Đừng bao giờ gửi tiền, quà hoặc thông tin ngân hàng cho người bạn quen trên mạng.
• Lần gặp đầu tiên, hãy chọn nơi công cộng và cho một người bạn biết bạn đi đâu.
• Hãy để ý huy hiệu xác minh, nhưng nhớ rằng đó không phải là kiểm tra lý lịch.
• Hãy báo cáo bất kỳ ai khiến bạn không thoải mái.

Mở hồ sơ của thành viên hoặc cuộc trò chuyện với họ và chọn Báo cáo. Chọn lý do và kể cho chúng tôi chuyện gì đã xảy ra.

Thành viên bị báo cáo không bao giờ biết ai đã báo cáo họ. Đội ngũ của chúng tôi xem xét mọi báo cáo và có thể đọc cuộc trò chuyện của bạn với thành viên đó để kiểm tra.

Trong Cài đặt: Vô hiệu hóa ẩn hồ sơ của bạn cho đến khi bạn đăng nhập lại. Xóa ẩn hồ sơ ngay lập tức và xóa vĩnh viễn tài khoản cùng dữ liệu của bạn sau 30 ngày.

Bạn đổi ý? Hãy đăng nhập trong 30 ngày đó để khôi phục tài khoản.

Xóa tài khoản cũng kết thúc mối quan hệ của bạn, và các câu chuyện thành công của bạn bị gỡ khỏi trang.